株式会社ルーク（以下、当社）は、ハウスクリーニングを通じて環境保護などの社会貢献することを事業活動の基本としております。 ご訪問した際にお客様のプライバシーに触れることがありますが、私たちはお客様に安心して気持ちよくご利用頂くためにプライバシーの保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を以下の通りに定め実行いたします。 ■個人情報の収集と利用範囲 当社は、お客様から個人情報を提供していただく際には、その利用目的を明示し、その目的以外に利用いたしません。 ■個人情報の利用目的 当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 ■個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 ■コンプライアンスプログラムの継続的改善 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止に関する適切な措置を行い、その他実施状況の点検・見直しを継続して実施し、お客様の個人情報の保護に努めてまいります。 ■法令およびその他の規範の遵守 当社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令ならびにその他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護規定を、これらの法令およびその他の規範に適合させていきます。 ■安全対策の実施 当社が取得・収集した個人情報は、厳格に保持いたします。 当社では、個人情報の不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などに対する予防措置を講じるとともに、万一発生した際には速やかな更正措置を取ります。 ■個人情報に関するお客様からのお問い合わせ・苦情窓口 個人情報の取り扱いおよび管理についてのお問合せは、以下の窓口で受け付けます。 個人情報の開示･訂正等、その他疑問･苦情に関してもお気軽にお問い合わせください。 ■個人情報に関するお客様からの苦情及び相談に対して適切に対応致します。 また、お客様から情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合には、速やかに対処致します。 個人情報の取り扱いおよび管理についてのお問合せは、以下の窓口で受け付けます。 個人情報の開示･訂正等、その他疑問･苦情に関してもお気軽にお問い合わせください。